Laura Amanda de Oink My God

El papel de los contenidos digitales ha adquirido una gran importancia dentro de la transmisión de los valores empresariales a los clientes que se encuentran navegando por la red.

Los contenidos también están teniendo un papel fundamental a la hora de transmitir los beneficios del consumo de un producto o servicio. En el ámbito de los eventos las empresas son plenamente conscientes que la suma de la tecnología y de la creatividad permite incrementar, y mucho, el poder de convocatoria en los eventos, ya sean digitales, híbridos o presenciales.

Las agencias de marketing digital, como responsables de la gran mayoría de las campañas online de captación de inscripciones/leads para eventos, tienen el reto de acertar el canal, el formato y en tono de todos los mensajes que se emiten.

Por este motivo, hemos querido entrevistar a Laura Amanda, co-fundadora de la agencia digital Oink My God, compuesta por un equipo de profesionales creativos, estratégicos y que “miman” todos los detalles de cada campaña que se les solicita, llenándolas de contenidos originales y únicos.

Laura nos contará la importancia de saber tratar los contenidos en los eventos. ¡Empezamos! :)

Buenos días Laura muchas gracias por atendernos.

1. En primer lugar, nos gustaría que nos contarais un poco acerca de la historia de Oink My God. ¿Cuándo y cómo nace, y cuáles son sus valores como agencia? Es hora de “presumir” de vuestra historia…

Hola! Gracias por tenerme aquí 😊 Pues Oink My God nació hace unos 5 años, cuando Irene y yo decidimos apostar por emprender y montar una agencia propia donde pudiéramos trabajar a gusto y según nuestra visión.

Somos una agencia que trabaja desde el mimo y la total personalización, y que se caracteriza por tener un imaginario rompedor que habla del marketing con humor y creatividad.

En nuestro blog transmitimos todo nuestro conocimiento, pero lo hacemos desde el humor y la cercanía. Nos gusta romper moldes y, tanto para nosotros como para nuestros clientes, generar un contenido que sea fresco y se diferencie.

2. ¡Entremos ya en materia! Los contenidos se crean para generar asociaciones positivas, y sorprender. ¿Cómo definirías con tus palabras “el contenido perfecto”, y cuáles son las etapas que desde Oink My God seguís para conseguir crear contenidos efectivos, pero a la vez sorprendentes?

Como bien has comentado, en Oink pensamos que los contenidos tienen que sorprender. O como mínimo aportar algo al usuario: envolverlo en una experiencia única que le genere sensaciones.

Nosotras siempre apostamos por ofrecer un contenido que inspire, eduque, emocione o ayude. Teniendo en cuenta esto como base, podemos generar un contenido que deje huella en el usuario. Porque esto es lo que necesitamos: que el usuario no se quede indiferente ante nuestro contenido.

Además, también creemos que es súper importante generar contenido que cubra las distintas fases del embudo de ventas. Tenemos que crear contenido destinado a aquellas personas que aun no nos conocen (como podría ser contenido más emocional, inspiracional), y contenido enfocado a los usuarios que ya están más cerca de convertir (mostrar las calidades de nuestro producto o servicio, reseñas positivas, resolución de dudas, etc).

3. A la hora de aplicar los contenidos a las diferentes partes de las que consta un evento (pre-evento, evento y post-evento), ¿cómo crees que deberían ser los contenidos en cada etapa y cómo se consigue captar datos gracias a ellos?

Como te comentaba en el punto anterior, creo que es muy importante tener en cuenta el embudo de conversión.

Por ejemplo, en el pre-evento tendremos que llegar a personas que no nos conocen (a parte de las que nos conocen) y hacer que confíen en nosotros o que tengan ganas de asistir, por lo que tendremos que generar un contenido emocional que envuelva al usuario y lo haga querer participar en el evento.

Lo mismo durante las siguientes fases: tenemos que adaptarnos a cada momento y crear contenido que genere las sensaciones que necesitamos en el usuario.

4. Algunos de nuestros lectores seguro que se estarán haciendo una pregunta ahora mismo. ¿Cómo se incentiva la creatividad en un equipo que lleva funcionando más de 5 años? ¿Cuál es el secreto para aportar de forma ininterrumpida esa “frescura” que tanto piden los clientes?

Creo que incentivar la creatividad en el equipo es posible gracias a varios factores.

Primero de todo, la inclusión de nuevos miembros del equipo con personalidades, skills e intereses distintos siempre es súper positivo para aportar nuevas perspectivas y formas de ver las cosas.

Es por esto que en Oink nos gusta que, a la hora de generar brainstorming o construir nuevos imaginarios, participen en ellos el mayor número de personas posibles -incluso de departamentos no creativos-.

Además de esto, creo que también es imprescindible el intercambio de ideas, inputs y novedades entre el equipo. Y no tienen que ser cosas relacionadas únicamente con el trabajo: toda fuente externa que no tenga que ver con la agencia también aporta conocimiento y nos inspira.

Por ejemplo, a lo mejor nos recomendamos una serie con un storytelling que sirve para generar una idea de post, o nos contamos una historia personal que sirve para generar un meme porque todos nos podemos ver reflejados en ella.

A la hora de ser creativos, la inspiración está en todas partes. Solo falta saber mira bien y extrapolar para aplicarlo a tu campo creativo.

5. La transformación digital se está convirtiendo en un must have para todas las empresas (ya sean grandes o pequeñas). ¿Qué pasará con las empresas y profesionales que se “queden en el camino” o “no cojan el tren” de la digitalización? ¿Puede el marketing de contenidos ayudar a que inicien y avancen en esa transición digital tan necesaria?

Por suerte o por desgracia, estar en internet está empezando a ser sinónimo de estar en el mundo como marca.

Tener presencia en internet es muy importante para llegar a nuestro público, pero con tener presencia no es suficiente.

Las marcas tienen que digitalizarse con una estrategia de marketing digital acorde a sus objetivos de negocio. Se tiene que trazar un plan que sea válido para ellas y que les permita escalar poco a poco a medida que hacen la transición.

Esta estrategia puede incluir muchos canales o acciones, y el marketing de contenidos es una de ellas, no la única. Nosotras siempre recomendamos que las estrategias contemplen acciones de marketing orgánico (como podría ser el marketing de contenidos o el SEO), y acciones de paid para obtener resultados más inmediatos.

Lo que sí que es cierto que el marketing de contenidos es muy positivo porque nos ayuda a posicionarnos como expertos en el sector, a atraer leads y a fidelizar de forma orgánica. Por lo que a largo plazo va a ser muy positivo para la marca.

6. Como profesional del sector del marketing y la comunicación, ¿crees que las empresas ya están “obligadas” a crear contenido, a transmitir conocimiento a su comunidad durante los eventos? ¿ …o con apostar por un buen catering y un “fotomatón” ya basta?

Como te comentaba anteriormente, creo que el contenido es esencial para cualquier marca, incluso en los eventos.

No creo que la única opción sea aportar conocimiento, aunque también es una opción válida como las demás. Lo que tenemos que hacer como creadores de contenido es aportar algo que genere una reacción en el usuario: ya sea una emoción, una sensación positiva o una inspiración.

Obviamente el buen catering -y todo lo que conforme el evento- van a ser la base del evento y se convertirán en la experiencia inicial, pero los contenidos que generemos alrededor de esto van a ser experiencias complementarias que van a enriquecer aún más nuestro evento.

Por ejemplo, imagina que generas un evento sobre una temática concreta. Con los contenidos puedes reforzar este storytelling de forma visual, ayudar a subrayar la historia, crear hype o interactuar con tu audiencia para que se sienta más involucrada a lo largo del evento.

7. La entrevista va llegando a su fin Laura Nos gustaría saber los retos que tenéis en Oink My God a corto/medio plazo.

Pues ahora mismo nuestro foco está, por un lado, en seguir trabajando con proyectos interesantes para ayudarles en toda su gestión digital y, por otro, en el desarrollar una escuela online que nos permita transmitir todo lo aprendido a aquellas personas que se están formando en marketing digital. ¡Escuela que ya está abierta en nuestra web, por cierto!

Para terminar con la entrevista Laura, pasamos a unas preguntas cortas, relacionadas con nuestra plataforma online y la fibra de carbono:

1. Un personaje que te inspire: Gloria Fuertes

2. Un producto: Una taza grande y unicolor

3. Un capricho: Pizza (o que nos acepten un presupuesto sin rechistar 😉 )

4. Una marca: Top Manta https://www.instagram.com/topmanta_bcn/

5. Para vosotros una vida plena es... teniendo en cuenta este año, una vida plena es rodearte de gente que te quiere y de proyectos que te motivan.

6. No hay día en qué no… espere ver un ovni al mirar al cielo

Muchas gracias Laura ¡y mucha suerte!